Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Danh Trà Thái Nguyên luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, vì vậy chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả minh bạch và rõ ràng.
1. Điều kiện đổi trả
Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm bị rách bao bì, hở hút chân không
Giao sai sản phẩm so với đơn hàng
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng trong quá trình vận chuyển
2. Thời gian đổi trả
Thời gian yêu cầu đổi trả:
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng
Sau thời gian trên, công ty rất tiếc không thể hỗ trợ đổi trả.
3. Điều kiện sản phẩm đổi trả
Sản phẩm phải:
Chưa sử dụng
Còn nguyên bao bì
Có đầy đủ tem nhãn
4. Quy trình đổi trả
Khách hàng vui lòng liên hệ:
Hotline: 0937 586 111
Hoặc nhắn tin qua fanpage chính thức.
Nhân viên công ty sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình đổi trả.